|
|
|
|
|
| 单查询功能只有缤纷色彩网的注册用户方可使用。因此，为了方便您的购物，请您先注册成为网站会员。已注册会员只需输入用户名和密码，便可以进行订单查询。您可在会员中心的订单信息中查到你所需要了解的资料。 |
|
| 以下情况的订单将被处理成无效或者按退货处理 |
|
| 1、订单地址、电话、email地址、邮编等信息错误或不详。为了保证货物及时、准确地送到您的手中，请您留下准确信息。 |
|
| 2、付款/送货方式选择错误。如果收货地址不属于货到付款业务范围，请不要选择货到付款，否则此订单将有可能被视为无效订单。目前只有上海地区开通了货到付款业务。 |
|
| 3、网上支付超时未到款。目前，使用人民币卡支付的，超过48小时未到账；使用外币卡支付，24小时未到帐的，将被视为超时未到款。我们的客户服务人员会用电话或emai与您联系。根据您的需要，取消该订单或更换付款方式。 |
|
| 4、送货方式为送货上门的订单，如果两天之内与收货人联系不上，系统会给您发一封email至您的注册邮箱。如果email发出后24小时内您还未与我们联系，该订单将按退货处理。如果您留的地址只是在某个时间段才有人，请您在下订单时在"备注"中注明。 |
|
|
|